Информация о гарантии

Однолетняя ограниченная гарантия

Однолетняя гарантия Edge — это добровольная ограниченная гарантия производителя. Для получения дополнительной информации о том, какие устройства Edge (“Продукт”) покрываются этой гарантией и как получить обслуживание, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: [e-mail]

Во время срока действия этой ограниченной гарантии, если Продукт имеет дефект в материалах или исполнении (так называемый “Покрытый дефект”), мы по нашему выбору:

(i) заменим Продукт на аналогичный по типу и качеству, который будет новым или эквивалентным новому по долговечности и производительности; или

(ii) отремонтируем Продукт с использованием новых или восстановленных деталей, которые могут не быть оригинальными деталями производителя, но имеют аналогичную долговечность и производительность.

Эта гарантия покрывает стоимость работ и материалов, необходимых для устранения Покрытого дефекта Продукта. Гарантия также покрывает стоимость доставки замененного или отремонтированного Продукта. Мы не даем никаких других явных гарантий относительно Продукта.

Эта ограниченная гарантия начинает действовать с даты первоначальной розничной покупки и длится один (1) год (“Срок гарантии”). Любой замененный Продукт, отремонтированный Продукт или замененная деталь будет подчиняться оставшемуся времени от Срока гарантии первоначального Продукта. Таким образом, Срок гарантии оригинального Продукта не будет продлен в случае замены, ремонта или предоставления замененной детали.

Ограничения на продолжительность подразумеваемых гарантий, условий или других подразумеваемых условий:

За исключением прав, предоставленных вам законом о защите прав потребителей, и если это не указано в этой ограниченной гарантии, эта гарантия не создает никаких подразумеваемых гарантий, условий или других подразумеваемых условий. Все подразумеваемые гарантии, условия или другие подразумеваемые условия, созданные применимыми законами (включая, но не ограничиваясь, любую подразумеваемую гарантию товарного состояния и/или пригодности для определенной цели), ограничены сроком действия этой ограниченной гарантии. Некоторые законы не позволяют ограничивать срок действия подразумеваемой гарантии, поэтому указанное ограничение может не применяться к вам.

Что не покрывается этой ограниченной гарантией:

Эта ограниченная гарантия не покрывает дефекты, повреждения, неработоспособность, функциональность или другие проблемы с Продуктом, которые вызваны полностью или частично, или связаны с любым из следующих факторов:

• Случайные повреждения или повреждения, вызванные внешними факторами, находящимися вне контроля Aethir, включая, без ограничения, пожар, природные катастрофы или форс-мажорные события, исходящие из-за пределов Продукта;

• Косметические повреждения или части, которые считаются расходными материалами (например, батареи);

• Нормальный износ или повреждения, вызванные естественным старением Продукта;

• Повреждения, вызванные: неправильным использованием, небрежностью, халатностью, умышленными или преднамеренными действиями, неправильным обращением с Продуктом, несанкционированным использованием, ремонтом, модификацией, настройкой, заменой, чисткой, обслуживанием, хранением или обработкой Продукта, не соответствующими рекомендациям или разрешениям производителя, или неспособностью соблюдать спецификации и/или инструкции производителя, включая использование Продукта с неподтвержденными сторонними продуктами или компонентами;

• Потеря, повреждение, сбой, невозможность доступа или манипуляции с аппаратным обеспечением, программным обеспечением, электронными данными, данными на носителях, цифровыми активами, криптовалютами или любым другим типом электронной валюты из-за неисправности или повреждения рабочей части, вирусов, приложений, драйверов, кода или любой поддержки, конфигурации, установки или переустановки неподтвержденного программного обеспечения или данных, или в результате замены Продукта в рамках этой ограниченной гарантии;

• Любой отказ, повреждение, ремонт или потеря, покрытые другой гарантией, планом обслуживания и/или страховкой.

Если не указано иное, эта ограниченная гарантия не применяется к Продуктам, используемым в образовательных, арендных или промышленных целях, или к Продуктам, являющимся демонстрационными/магазинными моделями или продаваемым "как есть". Хотя эта гарантия покрывает дефекты операционной системы и прошивки, она не распространяется на сторонние приложения или программное обеспечение на Продукте. Мы отказываемся от любой ответственности или заявления о том, что эта ограниченная гарантия сможет починить или заменить Продукт без потери электронных данных, хранящихся на Продукте.

Как получить сервис по гарантии:

Если у вас возникли проблемы с вашим устройством Edge, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки: [e-mail]

При обращении в службу поддержки, пожалуйста, будьте готовы предоставить доказательство покупки.

Однолетняя гарантия + трехлетнее сервисное обслуживание

Устройства, покрытые Однолетней ограниченной гарантией, имеют покрытие замены аппаратных частей в течение одного года.

Для получения дополнительных сведений о различиях между Однолетней гарантией и трехлетним дополнительным обслуживанием, пожалуйста, ознакомьтесь с таблицей ниже:

Однолетняя гарантия	Трехлетнее сервисное обслуживание
Период подачи заявок	1 год с даты первоначальной покупки устройства Edge
Что покрывается	Пожалуйста, ознакомьтесь с полным списком покрываемых инцидентов в условиях однолетней гарантии.
Стоимость покрытия	Включено в стоимость устройства без дополнительной платы

Контакт с Aethir Edge Есть вопросы или требуется поддержка? Напишите нам на контакт@myedge.io

Для деловых запросов свяжитесь с нами по адресу: [e-mail]